Support


Für Fragen, Anmerkungen oder Ideen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Schreiben Sie bitte an support@driverslogpro.de. Bitte beachten Sie auch unseren FAQ-Bereich mit den häufig gestellten Fragen.

FAQ - Häufig gestellte Fragen



Wie muss ein finanzamtkonformes Fahrtenbuch geführt werden?

Ein finanzamtkonformes Fahrtenbuch muss zeitnah und vollständig, also lückenlos, geführt werden. Für geschäftliche Fahrten zählt dazu auch die Angabe von Reisezweck und Geschäftspartner. Bitte beachten Sie auch die Hinweise im Haftungsausschluss.


Wie kann ich die Daten aus dem alten Fahrtenbuch übernehmen?

Wenn Sie die neueste Version von Driverslog Pro 1 installiert haben, finden Sie im Tab "Einstellungen" den Punkt "DLP2 Datenübernahme". Wenn Sie diesen Punkt auswählen, erscheint der Dialog zum Austausch von Dateien. Wählen Sie hier die Driverslog Pro 2-App aus. Daraufhin wird der Import-Assistent von Driverslog Pro 2 gestartet. Alternativ können Sie auch eine Backup-Datei von Driverslog Pro 1 mit Driverslog Pro 2 öffnen.


Was bedeuten die drei vertikalen Linien rechts in der Tabellenzeile?

Bei diesen Linien handelt es sich um Anfasser. Sie können Zeilen mit Anfassern nach links aufschieben und erhalten dadurch Zugang zu eintragsbezogenen Funktionen wie "Eintrag bearbeiten" oder "Eintrag löschen".


Wie ändere oder lösche ich Einträge?

Bei Einträgen, die geändert oder gelöscht werden können, erscheint auf der rechten Seite ein Anfasser (3 vertikale Striche). Sie können diesen Eintrag dann nach links aufschieben und erhalten Zugang zu eintragsbezogenen Funktionen wie "Eintrag bearbeiten" oder "Eintrag löschen".


Wie erstelle ich einen Bericht für das Finanzamt?

Über den Eintrag "Berichte und Finanzamt" im Tab "Tools" erreichen Sie den Berichtsassistenten. Hier können Sie aus den gespeicherten Berichtsvorlagen direkt einen Bericht erstellen lassen oder über das "+" oben rechts eine neue Berichtsvorlage anfertigen. Um einen finanzamtkonformen Bericht zu erstellen, müssen Lücken, Änderungen und Zeitstempel eingeschaltet sein.


Warum wird mein Steuervorteil nicht berechnet?

Für die Berechnung des Steuervorteils ist es notwendig, dass Sie alle Vorteilsrechner-Daten zu Ihrem Fahrzeug angeben. Wählen Sie dazu im Tab "Einstellungen" den Eintrag "Fahrzeuge" und dann das entsprechende Fahrzeug aus. Ergänzen Sie die fehlenden Daten und tippen Sie oben rechts auf "Sichern".


Warum wird der Durchschnittsverbrauch nicht berechnet?

Der Durchschnittsverbrauch kann nur dann berechnet werden, wenn Sie Ihr Fahrzeug vollgetankt haben. Beim ersten Mal volltanken kann noch kein Durchschnittsverbrauch berechnet werden.


Was bedeuten die Storno-Einträge im PDF?

Das Finanzamt fordert von einem elektronischen Fahrtenbuch, dass nachträgliche Änderungen entweder ausgeschlossen oder nachvollziehbar protokolliert werden. Wenn Sie deshalb einen Fahrtenbucheintrag ändern, wird der ursprüngliche Eintrag als "Storniert" markiert und im PDF-Export entsprechend ausgegeben. Für projektbezogene Berichte können Sie die Ausgabe von Storno-Einträgen in der entsprechenden Berichtsvorlage abschalten.


Wie wechsele ich das aktuelle Fahrzeug?

Sie können das aktuelle Fahrzeug im Tab "Fahrt", "Ausgabe" oder "Fahrtenbuch" durch tippen auf das Kennzeichen in der Navigationsleiste ändern.


Wie ändere ich vor Fahrtbeginn/Aufzeichnung den Kilometerstand, den Fahrer oder den Startort?

Wenn Sie noch keine Fahrt eingetragen haben oder eine Aufzeichnungslücke erzeugen möchten, tippen Sie im "Fahrt"-Tab auf den jeweiligen Eintrag um diesen anzupassen. Bitte denken Sie daran, dass ein finanzamtkonformes Fahrtenbuch lückenlos gepflegt werden muss. Sie können eine nicht aufgezeichnete Fahrt auch manuell nachtragen. Bitte beachten Sie auch die Hinweise im Haftungsausschluss.


Was bedeuten "Tags" und wozu sind sie da?

Über "Tags" können Fahrten und Ausgaben verschiedenen Projekten und Kategorien zugeordnet werden. Sie können beispielsweise ein Tag "Projekt1" oder "Stau" anlegen und diese Tags entsprechend zuweisen. Über Filtervorlagen können später Fahrten und Ausgaben anhand von Tags ausgewählt und als Bericht exportiert werden.


Wie kann ich eine Backupdatei öffnen und welches Format hat diese Datei?

Backupdateien können ausschließlich von Driverslog Pro geöffnet werden. Es handelt sich hierbei um ein verschlüsseltes Dateiformat wodurch gewährleistet wird, dass keine undokumentierten Änderungen ausserhalb von Driverslog Pro vorgenommen werden können (finanzamtkonform).




Apple, the Apple logo, iPod, iPod touch, and iTunes are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries.
iPhone is a trademark of Apple Inc. App Store is a service mark of Apple Inc.